社工艾米丽·詹金斯（芮妮·齐薇格 Renée Zellweger 饰）做着单调、繁冗的工作，她每天要和不同的家庭打交道，处理他们的子女教育问题，结果得到的抱怨远远多于感谢。原本的38宗案件已经不堪重负，上司又将第39号案件安排给她。迫于责任，疲惫的艾米丽依旧驱车前往小女孩莉莉·沙利文（祖蒂·弗兰 Jodelle Ferland 饰）的家中。一如既往，艾米丽受到不友好地对待，在此之外，这个家庭的怪异气氛又让她倍感焦虑。有感于莉莉的孤独和无助，艾米丽更为主动地参与到这个案件中来。在一个残酷的虐待之夜，她和同事从莉莉的父母手中将小女孩成功解救。 一切似乎告一段落，一切又似乎刚刚开始……
演员：安娜琳·麦考德 奇希·劳尔兹 阿芮尔·温特 罗杰·巴特 马修·格雷·古柏勒 杰瑞米·桑普特 马修·法黑 Sidney Franklin 莫莉·麦考克 娜塔莉·德莱福斯 约翰·沃特斯 马尔科姆·麦克道威尔 玛丽·玛特琳 雷·怀斯
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演员：山下智久 冈田将生 香里奈 刚力彩芽 スギちゃん 稻垣吾郎 本田翼 堀内敬子 莲佛美沙子 洼田正孝 桥本真实 菅田将晖 高桥光臣 手塚理美 木南晴夏 池津祥子
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